Het busje vertrekt half vol en komt te laat terug
Ladingen worden samengesteld in de volgorde waarin de verzoeken binnenkwamen.
Bezorging kost meer per afleveradres dan nodig
ProductParts X
Orderleveringsplanner
Plan elke order op het juiste voertuig en de juiste bezorgroute.
Order Delivery Planner bestaat om één getal te bewegen: Productiever. Haal het overtikken, najagen en opnieuw opbouwen uit de dag. Elk AF-X-product noemt eerst het resultaat dat het moet bewegen, voordat het opsomt wat het doet, en rapporteert op dat getal zodra het live is.
Waar de bezorgronde meer kost dan ze oplevert.
Drie problemen, in de woorden van de koper.
Routes worden elke dag door dezelfde persoon op een whiteboard gepland
De ronde hangt af van kennis die bij één planner zit.
De planning stopt als die persoon afwezig is
Klanten krijgen te horen: “ergens vanmiddag”
Er kan geen aankomsttijd worden gegeven of gevolgd.
Klanten gaan nabellen en het vertrouwen brokkelt af
WAT HET DOET
7 dingen die het doet.
Stel bezorgrondes samen uit de orders die u echt hebt en geef klanten een reëel aankomstvenster. Minder half beladen busjes en minder nabelgesprekken.
Orders bundelen tot bezorgrondesOrders worden gegroepeerd in rondes in plaats van één voor één afgehandeld.
Route en volgorde van afleveradressen per busjeElk busje krijgt voor de dag een gesequencte route.
Uiterste besteltijden en bezorgbelofte per postcodeKlanten weten wat ze krijgen als ze vóór een bepaald tijdstip bestellen.
Chauffeursapp met afleverbewijs en handtekeningDe bezorging wordt aan de deur bevestigd, niet achteraf.
Live tracking en een aankomstvenster voor de klantKlanten volgen het busje in plaats van de balie te bellen.
Afhandeling van mislukte bezorging, retour en nieuwe pogingGemiste afleveringen worden opnieuw ingepland in plaats van zoekgeraakt.
Kosten per afleveradres en per rondeToont wat elk afleveradres en elke ronde werkelijk kost.
Lagere kosten per afleveradres
Reële aankomstvensters
Afleverbewijs
“Gebouwd voor bezorgingen die op tijd aankomen.”
HOE HET AANSLUIT OP WAT U AL GEBRUIKT
Sluit aan op het systeem waarmee u uw bedrijf runt.
Laat uw kernsystemen de regie houden.
Stelt rondes samen uit de orders die al in uw systeem staan en schrijft afleverbewijs, aankomsttijden en mislukte bezorgingen terug naar die orders, zodat het orderdossier het enige antwoord blijft.
Order Delivery Planner leest uit en schrijft terug naar:
- Het ordersysteem waarop u draait
- Klant- en postcodegegevens
- Chauffeursapp en afleverbewijs
Verbonden systemenGekoppeld
PRODUCTOrderleveringsplannerWerkt samen met wat u al gebruikt
Het ordersysteem waarop u draait
Klant- en postcodegegevens
Chauffeursapp en afleverbewijs
