Werkstatus is verspreid over borden, papier en losse systemen
De werkstatus staat op borden, papier en afzonderlijke systemen.
Niemand kan zeggen hoe ver het werk werkelijk is
ProductRetail XWorkshop X
Workshop Operations
Werkkaarten, monteurs en onderdelen op één scherm
Maak van het afgesproken plan live operationele sturing over serviceorders, monteurs, werkplekken, onderdelen, uitzonderingen en beloofde oplevertijden.
Gebouwd om één getal te verbeteren: Productiever. Haal het overtypen, najagen en opnieuw opbouwen uit uw dag.
Houd de werkplaats in beweging nadat het plan de realiteit ontmoet.
Zodra voertuigen binnenkomen, ontstaat vertraging door losse werkbonnen, onduidelijke verantwoordelijkheid en uitzonderingen die te laat aan het licht komen.
Vertragingen door onderdelen, goedkeuring en monteurs komen aan het licht als de belofte al in gevaar is
Vertragingen door onderdelen, goedkeuring en monteurs komen te laat aan het licht.
De belofte is gebroken voordat iemand het weet
Serviceadviseurs en planners zijn de hele dag bezig de volgende actie na te jagen
Serviceadviseurs zijn de hele dag bezig na te jagen wat er hierna gebeurt.
Tijd gaat naar afstemming, niet naar werk
WAT HET DOET
6 dingen die Workshop Operations doet.
Stuur elke open opdracht aan vanaf één live bord, met vertragingen en goedkeuringen zichtbaar zolang het team kan ingrijpen. De werkplaats werkt op basis van wat er nu gebeurt.
Stuur live serviceorders aan op status, eigenaar en beloofde tijdElke open order met eigenaar, status en beloofde tijd.
Stem monteurs, hefbruggen en onderhanden werk op elkaar afMonteurs, hefbruggen en onderhanden werk samen op elkaar afgestemd.
Houd aangevraagde en gemonteerde onderdelen bij de opdrachtAangevraagde en gemonteerde onderdelen blijven bij de opdracht waartoe ze behoren.
Maak vertragingen, blokkades en wachttijden op goedkeuring zichtbaar zolang teams kunnen ingrijpenBlokkades worden gemeld zolang er nog tijd is om in te grijpen.
Houd notities, bewijsmateriaal, tijd en beslissingen bij op één orderNotities, bewijsmateriaal, tijd en beslissingen in één dossier.
Leid afgerond werk soepel door naar factuur en overdrachtAfgerond werk gaat zonder opnieuw invoeren naar factuur en overdracht.
Live regie over opdrachtenZie de status, verantwoordelijke en toegezegde tijd van elke open order.
Eerder inzicht in uitzonderingenMaak knelpunten en goedkeuringen zichtbaar terwijl teams nog kunnen ingrijpen.
Soepelere overdrachtBreng afgerond werk soepel naar factuur en overdracht.
Gebouwd voor de werkplaats zoals die draait.
Zie de werkplaats van nu, niet het plan van gisteren.
Volg elke open order, de eigenaar, de huidige status en de volgende operationele actie.
Workshop Operations begint waar Smart Planner overdraagt. Het zet de afgesproken planning om in live regie zodra voertuigen binnenkomen, werk start en prioriteiten veranderen.
- Zie elke opdracht per status, monteur en werkplek
- Maak geblokkeerd, vertraagd en wachtend werk zichtbaar
- Wijs de eigenaar opnieuw toe zonder de orderhistorie te verliezen
- Houd beloofde afrondingstijden zichtbaar
Houd het hele bezoek in één operationeel dossier.
Klant, voertuig, vraag, arbeid, onderdelen, bewijsmateriaal en goedkeuringen blijven gekoppeld aan dezelfde order.
Teams hoeven de opdracht niet meer opnieuw op te bouwen uit papier, spreadsheets en losse schermen. Elke rol werkt vanuit hetzelfde actuele dossier, met een duidelijke volgende actie en traceerbare wijzigingen.
- Koppel klantvragen, opdrachten, onderdelen en uitbesteed werk
- Bewaar foto's, notities en beslissingen van klanten
- Registreer tijd en voortgang bij de opdracht
- Bereid afgerond werk voor op facturatie en overdracht
HOE HET AANSLUIT OP WAT U AL GEBRUIKT
Run de werkplaats terwijl uw kernsysteem zijn rol behoudt.
Houd uw kernsysteem de baas.Laat uw DMS of ERP leidend blijven, terwijl Workshop Operations de context van klant, voertuig, order en voortgang uitwisselt die nodig is om de dag te draaien.
- Uw werkplaatssysteem blijft leidend
- Gegevens over opdrachten, onderdelen en monteurs blijven gekoppeld
- Facturatie en overdracht blijven synchroon
Niet zeker waar u moet beginnen?
Vind het juiste startpunt voor uw bedrijf.
Vertel ons hoe u werkt en wat u wilt verbeteren. Wij begeleiden u naar het juiste platform of product.
