Demonstratiemodellen worden in aparte agenda’s geboekt
Beschikbaarheid wordt telefonisch nagevraagd en op meerdere plekken vastgelegd.
Voertuigconflicten en gemiste afspraken
ProductRetail X
Test Drive
Boek en beheer elke proefrit en wijs daarna een duidelijke vervolgactie toe.
Houd de boeking, het resultaat van de rit en de volgende verkoopactie gekoppeld, zodat geïnteresseerde klanten een duidelijk pad vooruit hebben.
Waar een veelbelovende rit afkoelt.
Het voertuig, de klant en de vervolgstap moeten aan elkaar gekoppeld blijven.
Rijbewijs- en identiteitscontroles worden uitgesteld tot aankomst
De adviseur kan het resultaat van de controle niet zien voordat de sleutels worden overhandigd.
Vertragingen op het laatste moment en inconsistente gegevens
De klant vertrekt na de rit zonder afgesproken vervolgstap
Het resultaat van de rit is aan niemand toegewezen voor opvolging.
Geïnteresseerde kopers koelen af
WAT HET DOET
6 dingen die het doet.
Boek tijdsloten voor demovoertuigen, leg de vereiste controles en de staat van het voertuig vast en geef elke afgeronde rit een duidelijke vervolgactie.
Boeken op basis van beschikbaarheid van demovoertuigenBied tijdsloten aan die gekoppeld zijn aan beschikbare voertuigen, waar boeken is gekoppeld.
Status van rijbewijs- en identiteitscontrole vóór de ritMaak het resultaat van de controle zichtbaar voordat de sleutels worden overhandigd.
Toewijzing, sleutels en benutting van demovoertuigenWeet waar elk demovoertuig is en hoe intensief het wordt gebruikt.
Staat en kilometerstand bij vertrek en terugkomstLeg de staat van het voertuig vast aan beide kanten van de rit.
Opvolgtaak na elke afgeronde ritWijs een eigenaar en een vervolgactie toe, ongeacht of er die dag een order wordt geplaatst.
Conversierapportage per voertuig, model en adviseurToont welke voertuigen en welke adviseurs converteren.
Minder boekingsconflictenZie de beschikbaarheid van demovoertuigen voordat u een boeking bevestigt.
Controles vastgelegdZie de status van de rijbewijs- en identiteitscontrole voordat u de sleutels overhandigt.
Opvolging met eigenaarGeef elke afgeronde rit een eigenaar en een duidelijke vervolgstap.
“Gebouwd voor ritten met een vervolgstap.”
BEKIJK HET IN ACTIE
Van geboekte rit naar de volgende verkoopstap.
Houd voertuig, controles en klantresultaat bij elkaar.
Een klant kiest een beschikbaar tijdstip voor een demonstratieauto. Voordat de sleutels worden overhandigd, ziet de adviseur de status van de rijbewijs- en identiteitscontrole. Bij vertrek en terugkomst legt hij staat en kilometerstand vast en wijst vervolgens een opvolgtaak toe op basis van de uitkomst van de rit.
- Demonstratievoertuig en afspraak gekoppeld
- Controlestatus en voertuigstaat vastgelegd
- Een benoemde vervolgactie na de rit
ZO KOPPELT HET HET WERKPROCES
Koppel elke rit aan het bijbehorende voertuig en de klant.
Houd de rit gekoppeld aan klant en voertuig.
Gebruik de beschikbaarheid van demovoertuigen uit de systemen waarmee u al werkt. Bewaar controlestatus, staat en kilometerstand bij de rit en koppel het resultaat en de vervolgactie aan de klant- en voertuiggegevens.
AF-X sluit aan. Het rukt niets uit. Behoud het systeem waarmee u uw bedrijf runt. AF-X koppelt eraan, leest ervan, schrijft ernaar terug en voegt de laag toe die ontbrak. Niemand hoeft te migreren om te beginnen.
- Beschikbaarheid en status van demovoertuigen
- Klant- en aanvraaghistorie
- Controleresultaat, staat tijdens de rit en vervolgactie
