Une liste de contrôle est imprimée juste pour obtenir une signature
La liste de contrôle de service ou de remise du véhicule signée doit être rescannée dans l'intervention.
Le dossier convenu est difficile à retrouver plus tard
ProduitRetail XWorkshop X
e-Signature
Recueillez la signature du client sur la liste de contrôle, l'offre ou le procès-verbal de remise au moment où elle est convenue.
Gardez la confirmation signée du client avec l'intervention, l'offre ou la livraison concernée, pour que l'équipe suivante travaille à partir du dossier convenu.
Là où la signature du client ralentit le travail.
Une liste de contrôle ou une offre perd sa valeur quand la confirmation du client se trouve ailleurs.
Le client accepte l'offre, mais les documents sont ailleurs
L'accord du client est recueilli à l'écart de l'offre et des conditions en vigueur.
L'équipe commerciale doit rapprocher ce qui a été signé
La remise du véhicule est terminée, mais personne ne retrouve la confirmation
La signature du client n'est pas conservée avec la liste de contrôle de restitution de service ou de livraison du véhicule.
Les équipes ne voient pas ce qui a été reconnu
CE QU'IL FAIT
6 choses qu'il fait.
Utilisez les signatures des clients là où un accord est nécessaire : listes de contrôle d'atelier, offres commerciales, remise de service et livraison de véhicule. Gardez chaque dossier signé avec le flux de travail qui l'a produit.
Signer une liste de contrôle DSO ou Vehicle Health CheckGardez la confirmation du client avec le contrôle terminé et ses constats.
Accepter une offre dans le parcours de venteRecueillez la signature sur l'offre en vigueur et les conditions convenues.
Signer la liste de contrôle de réception ou de restitution en serviceConsignez la reconnaissance par le client de l'état du véhicule et des étapes de remise.
Signer la liste de contrôle de livraison du véhiculeGardez la confirmation du client avec le véhicule préparé et le dossier de livraison.
Recueillir une signature en personne ou via un lienLaissez le client signer dans le flux de travail ou à distance, lorsque le parcours l'exige.
Conserver ensemble le dossier signé et les détails de signatureStockez la version signée et son horodatage avec l'intervention, l'offre ou la remise concernée.
Validation plus rapideLes clients signent en personne ou via un lien, au moment où l'accord se conclut.
Moins de papierPlus besoin d'imprimer ou de scanner une liste de contrôle juste pour recueillir une signature.
Confirmation client claireLe dossier signé reste avec l'intervention, l'offre ou la remise à laquelle il appartient.
“Conçu pour un dossier signé que l'équipe retrouve.”
COMMENT IL RELIE LE FLUX DE TRAVAIL
Placez la signature là où l'accord se conclut.
Gardez le travail connecté du début à la fin.
Digital Service Order et Vehicle Health Check fournissent les listes de contrôle et les constats. Quotes & Contracts fournit l'offre. Vehicle Reception et Vehicle Handover fournissent la liste de contrôle de service ou de livraison. e-Signature recueille la confirmation du client et renvoie le dossier signé dans le même flux de travail.
AF-X s'intègre. Il ne remplace pas. Gardez le système qui fait tourner votre activité. AF-X s'y connecte, y lit des données, y réécrit, et ajoute la couche qui manquait. Personne n'a besoin de migrer pour démarrer.
Gardez la confirmation signée reliée à :
- Listes de contrôle DSO et Vehicle Health Check
- Offres commerciales et conditions convenues
- Listes de contrôle de restitution en service et de livraison du véhicule
