Une seule intervention aboutit à plusieurs payeurs
Les charges client, garantie et autres sont séparées après l'intervention.
Des charges sont mal acheminées ou facturées en retard
ProduitRetail XWorkshop X
Invoicing & Payments
Un seul ordre de réparation. La bonne facture pour chaque payeur.
Acheminez chaque charge vers le payeur responsable, gardez chaque facture reliée à l'intervention et présentez la part du client via Service Tracker.
Quand un seul ordre de réparation devient plusieurs problèmes de facturation.
La facturation se complique lorsqu'un ordre de réparation doit être réparti entre plusieurs payeurs responsables.
La même intervention est reconstituée à chaque émission de facture
Les équipes recréent les demandes, les commandes et les lignes pour chaque circuit de facturation.
L'administratif s'alourdit et le dossier de réparation se fragmente
La facture est prête, mais le paiement se fait encore ailleurs
La facture est prête, mais le paiement suit encore un circuit distinct.
Le paiement ralentit l'encaissement et la remise du véhicule
CE QU'IL FAIT
Facturez chaque partie de l'intervention au bon payeur.
Répartissez un ordre de réparation en autant de documents de facturation que nécessaire, sans perdre le lien avec le travail d'origine.
Affectez chaque demande à son payeur responsableIdentifiez si chaque élément relève du client, de la garantie ou d'un autre payeur.
Scindez une commande selon les circuits de facturationCréez les groupes de facturation nécessaires sans reconstituer l'intervention de l'atelier.
Créez une facture distincte pour chaque payeurGardez chaque facture alignée sur le travail et les pièces qu'elle représente.
Gardez chaque facture reliée à l'interventionPréservez le lien entre l'ordre de réparation, les demandes et les documents de facturation.
Synchronisez avec le DMS, le GMS ou l'ERPÉchangez les informations utiles sur les commandes, les factures et les statuts.
Laissez le client payer via Service TrackerPrésentez la facture du client et l'option de paiement en ligne dans le parcours de service.
Affectation correcte des payeursLes charges sont acheminées automatiquement vers le bon payeur : client, garantie ou flotte.
Documents de facturation reliésChaque facture reste liée à l'ordre de réparation et aux demandes d'origine.
Paiement en ligne par le clientLes clients règlent leur facture directement via Service Tracker.
“Conçu pour les interventions avec plusieurs payeurs.”
VOYEZ-LE À L'ŒUVRE
Répartissez la facture sans reconstruire la tâche.
L'ordre de réparation terminé peut être réparti par payeur responsable, converti en pièces de facturation requises et renvoyé au DMS, au GMS ou à l'ERP. La part du client peut ensuite être proposée au paiement en ligne via Service Tracker.
- Plusieurs payeurs sur un même ordre de réparation
- Demandes et lignes affectées sans ressaisie
- Enregistrements de facturation synchronisés avec le système central
- Paiement du client présenté via Service Tracker
COMMENT IL RELIE LE FLUX DE TRAVAIL
D'un seul ordre de réparation à chaque facture requise.
Gardez le travail connecté du début à la fin.
Affectez chaque demande à son payeur, créez les documents de facturation nécessaires et synchronisez-les avec le DMS, le GMS ou l'ERP connecté.
Chaque facture conserve son lien avec le travail, les pièces et l'ordre de réparation d'origine.
Le flux de travail connecté réunit :
- Ordre de réparation — travaux et demandes enregistrées
- Affectation des payeurs — client, garantie ou autre payeur
- Systèmes connectés — synchronisation des factures et des statuts
