Les clients professionnels commandent par téléphone et par fax
Les commandes arrivent à l'oral et sur papier, puis sont ressaisies.
Les erreurs entrent dans la commande dès la première étape
ProduitParts X
Webshop
Vendez des pièces automobiles en B2B et B2C via une vitrine en ligne unique et connectée.
Webshop existe pour faire bouger un seul chiffre : Développer le chiffre d'affaires. Vendez davantage de ce que vous aviez déjà la capacité de vendre. Chaque produit AF-X nomme le résultat qu'il doit faire bouger avant de lister ce qu'il fait, puis rend compte de ce chiffre une fois en service.
Là où commander des pièces est plus difficile que nécessaire.
Trois problèmes, dans les mots de l'acheteur.
Le B2C est une boutique distincte avec des données distinctes
Le site B2C fonctionne sur son propre catalogue.
La même pièce est tarifée et décrite deux fois
Des commandes se perdent entre le comptoir et l'entrepôt
Rien ne suit une commande du comptoir à l'entrepôt.
Les commandes sont préparées en retard, voire jamais
CE QU'IL FAIT
8 choses qu'il fait.
Vendez aux clients professionnels et particuliers à partir du même catalogue et du même stock. Un seul circuit de commandes, quel que soit le canal d'origine.
Portail professionnel B2B avec tarifs par compteLes clients professionnels voient leurs propres prix convenus.
Vitrine B2C sur le même catalogueLes particuliers achètent à partir des mêmes données que les professionnels.
Recherche de pièces par véhiculeLes clients trouvent les pièces à partir du véhicule, pas d'une référence.
Stock en temps réel et délai de livraison annoncéDisponibilité et livraison indiquées au moment de la commande.
Un seul circuit de commandes pour tous les canauxChaque canal alimente la même file de préparation.
Préparation, emballage, expédition et gestion des reliquatsLa préparation traitée comme un seul flux dans l'entrepôt.
Retours, avoirs et statut des commandes visible par le clientLes clients voient le statut de leurs commandes et déclenchent eux-mêmes leurs retours.
Punch-out et EDI pour les comptes professionnelsLes systèmes des clients professionnels commandent directement, sans ressaisie.
Professionnels et particuliers réunis
Promesse de stock fiable
Un seul circuit de commandes
“Conçu pour vendre des pièces partout.”
VOYEZ-LE EN ACTION
De la recherche au paiement.
Les clients professionnels et particuliers trouvent les bonnes pièces dans une expérience Webshop unifiée. Recherchez par véhicule, pièce ou VIN, consultez le bon prix et le stock, et passez commande en un seul flux.
- Recherche par véhicule, pièce et VIN
- Tarifs propres au client et disponibilité en direct
- Un seul panier et un seul parcours de paiement
- Confirmation et statut de la commande au même endroit
CONÇU POUR LES COMMANDES PROFESSIONNELLES
Une commande plus rapide pour les achats récurrents et en volume.
Les acheteurs professionnels peuvent garder des paniers distincts selon les travaux ou les clients, ajouter de longues listes de produits au panier en une seule étape, et gérer les accès de leur équipe grâce à des droits par rôle.
- Plusieurs paniers — Créez, enregistrez et gérez des paniers distincts pour différents clients, véhicules, travaux ou commandes, sans mélanger les articles.
- Import de produits en masse — Ajoutez d'un coup de nombreux produits et quantités au panier en important une liste de produits, sans chercher chaque article individuellement.
- Sous-comptes et autorisations — Permettez au titulaire du compte principal de créer des sous-comptes et de définir ce que chaque utilisateur peut faire, par exemple consulter ou créer des commandes.
COMMENT IL S'INTÈGRE À VOTRE EXISTANT
S'intègre au système qui fait tourner votre activité.
Gardez vos systèmes centraux aux commandes.
Vend aux professionnels et aux particuliers à partir du catalogue et du stock que vous tenez déjà, applique les tarifs par compte déjà convenus et alimente un seul circuit de commandes vers l'entrepôt.
Webshop lit et réécrit les données dans :
- Le catalogue que vous utilisez
- Tarifs par compte et données de stock
- Commande, expédition et commandes professionnelles
Des systèmes connectésConnecté
PRODUITWebshopFonctionne avec ce que vous utilisez déjà
Le catalogue que vous utilisez
Tarifs par compte et données de stock
Commande, expédition et commandes professionnelles
