Chaque réservation coûte un appel téléphonique
Chaque rendez-vous passe par une personne à un guichet.
Le temps des conseillers est absorbé par des appels de routine
ProduitRetail XWorkshop X
Online Booking
Laissez vos clients réserver eux-mêmes un entretien, 24h/24 et 7j/7
Online Booking existe pour faire bouger un seul chiffre : Développer le chiffre d'affaires. Vendez davantage de ce que vous aviez déjà la capacité de vendre. Chaque produit AF-X nomme le résultat qu'il doit faire bouger avant de lister ce qu'il fait, puis mesure ce chiffre une fois en service.
Là où les réservations s'arrêtent au téléphone.
Trois problèmes, dans les mots de l'acheteur.
Chaque demande arrive sous forme de message que quelqu'un doit ressaisir
Les demandes arrivent sous forme de messages et sont saisies une seconde fois.
Des erreurs s'introduisent dans l'intervention avant même le début des travaux
Les clients ne peuvent pas réserver en dehors des heures d'ouverture
Rien ne peut être réservé quand l'accueil est fermé.
Le travail est réservé chez le premier qui répond
CE QU'IL FAIT
7 choses qu'il fait.
Prenez des réservations 24h/24 selon la capacité que l'atelier peut réellement assurer. Chaque demande arrive avec le client, le véhicule et les travaux déjà rattachés.
Votre propre marque dès le premier clicPorte votre identité, pas celle d'un tiers.
Une vraie capacité, pas un simple formulaire de demandeNe propose que les créneaux que l'atelier peut prendre.
Choix du service et de l'intervention avec le prixLes clients voient en quoi consiste le travail et combien il coûte.
Client et véhicule vérifiés avant l'arrivéeLes informations sont confirmées avant l'arrivée du véhicule.
Recherche d'atelier, pour que la demande arrive dans l'agenda propre à ce siteLes demandes arrivent dans l'agenda du site choisi.
Voiture de courtoisie demandée dès la réservationUne voiture de courtoisie est demandée dans le cadre de la réservation.
S'inscrit directement dans le planning de l'atelierLa réservation devient une intervention planifiée, pas un message.
Réservations à toute heureLes clients réservent selon la capacité réelle, de jour comme de nuit.
Agenda mieux rempliLes créneaux se remplissent selon ce que l'atelier peut réellement assurer.
Moins de travail au guichetLes demandes arrivent déjà vérifiées, sans rien à ressaisir.
“Conçu pour un atelier toujours ouvert.”
LE PARCOURS DE RÉSERVATION
Restez réservable — même quand le comptoir est fermé.
Laissez vos clients choisir le bon service, le lieu et l'horaire disponible dans votre propre parcours à vos couleurs. Chaque demande arrive à l'atelier avec le client, le véhicule et les détails du travail dont votre équipe a besoin.
- Votre marque dès le premier clic
- Des services que les clients comprennent
- Une disponibilité que votre atelier peut assurer
- Détails complets envoyés à l'agenda
INFORMATIONS PRÊTES POUR LA RÉSERVATION
Connaissez le client, le véhicule et le travail avant l'arrivée.
Le client, le véhicule, le service demandé et le consentement nécessaire sont saisis dans un seul parcours guidé. Ce qui arrive dans l'agenda est un rendez-vous complet, prêt à planifier.
- Coordonnées client vérifiées
- Véhicule associé à la réservation
- Travail demandé saisi dès le départ
- Un rendez-vous prêt pour l'agenda, pas une demande perdue dans une boîte mail
COMMENT IL S'INTÈGRE À VOTRE EXISTANT
S'intègre au système qui fait tourner votre activité.
Gardez vos systèmes centraux aux commandes.
Lit la capacité en temps réel de l'atelier ainsi que votre propre liste de prestations et de prix, puis inscrit la réservation confirmée dans le planning que vous utilisez déjà. Pas de second agenda à rapprocher.
Online Booking lit les données de, et réécrit dans :
- Le système d'atelier que vous utilisez
- Capacité, services et prix
- Détails de réservation du client et du véhicule
