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Que cherchez-vous à améliorer ?
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Retail XVendez plus de voitures, entretenez-en davantage et fidélisez vos clients.
Lequel êtes-vous ?

Data X

Un dossier propre et unique pour chaque véhicule, client, pièce et site — hébergé dans la région que vous avez choisie.

Intelligence X

Les chiffres qui font tourner l'entreprise, en direct, avec la même définition sur chaque site.

AI X

L'IA au cœur du produit, au moment de la décision — classer, prédire, chiffrer, rédiger, répondre.

Vos données. Votre flux de travail. Une IA automobile qui fait le travail, pas la démo.

→ Comment AF-X utilise vos données→ Ce que signifie IA native
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The Automotive
Xperience Platform.

Retrouvez AF-X Retail à Automotive Management LIVE 2026.Automotive Management LIVE11 novembre 2026NEC BirminghamStand D44Retrouvez-nous au stand D44Inscription gratuite
  • Date11 novembre 2026
  • LieuNEC Birmingham, Hall 10
  • Notre standD44
  • EntréeEntrée gratuite

Retail.AI.Connected.

Vente, après-vente et libre-service sur une seule plateforme connectée, avec l’IA et la voix dans chaque produit, par-dessus les systèmes que vous utilisez déjà.

Meilleure conversionDélais plus courtsMeilleure expérienceCoût de service réduit
23Produits
Trois parcours

9 Vente

SAMs · CRM 360 · Configurator · Vehicle Stock · Test Drive · Marketplace · Quotes · Handover · Dashboard

8 Après-vente

Smart Planner · Workshop Ops · Digital Service Order · Health Check · Invoicing · Reception · Comms · Warranty

6 En ligne et libre-service

Retail Commerce · Online Booking · Check-In · Service Tracker · Reviews · e-Signature

Chaque vente, chaque intervention, chaque client — un seul dossier.

Retail X · Les produits · Là où ils apportent de la valeur

Chaque processus d’un distributeur automobile. Un produit pour chacun.

De la vitrine à la direction, chaque processus passe la main au suivant sur un même dossier. Commencez par n’importe quel produit — chacun fonctionne seul.

VenteAprès-venteEn ligne✦ IA intégrée

ProcessusAujourd’huiAvec AF-XProduits Retail X
Vitrine et marketingAnnonces mises à jour à la main, campagnes vers d’anciennes listes.Stock en direct à prix en direct sur chaque canal ; campagnes depuis un seul dossier.Retail CommerceMarketplace ConnectCar ConfiguratorReviews & Reputation
Showroom et centre de contactDemandes dans trois boîtes de réception, rappels oubliés.Une file classée, le prochain appel désigné, chaque appel traité.CRM 360Test DriveCustomer Communications
Ventes et back-officeDevis refaits dans des tableurs, commandes réimprimées.Configurer, valoriser, financer, commander et signer en un seul parcours.Sales Management (SAMs)Quotes & Contractse-SignatureVehicle Stock
Réception atelierAgenda papier, enregistrement sur papier, dommages contestés.Réservation en ligne selon la capacité réelle ; enregistrement numérique avec photos.Online BookingDigital Check-InVehicle Reception
AtelierPonts sur- ou sous-réservés, travaux supplémentaires non validés.Planifié sur vos propres temps d’intervention ; contrôles vidéo validés depuis le téléphone.Smart PlannerWorkshop OperationsDigital Service OrderVehicle Health Check
Garantie et facturationDemandes rejetées, factures relancées après encaissement.Demandes constituées avec les justificatifs joints ; payées à l’encaissement.Warranty & ClaimsInvoicing & Payments
Livraison et fidélisationLes clients appellent pour des nouvelles ; la prochaine visite est laissée au hasard.Statut en direct de chaque intervention ; un jour de livraison dont ils se souviennent.Service TrackerVehicle Handover
Gestion de groupeLe chiffre arrive un mois trop tard.Chaque site compte de la même façon, vu le même jour.Smart Dashboard
23 produits · trois parcours · un seul dossierChacun fonctionne seul, connecté à votre DMS — et améliore le suivant.Un · Plusieurs · Tous

Six agents IA, au travail dans les produits.

01Smart Planner & Booking AIRéservations en ligne intelligentes, statut en direct et rappels automatiques tout au long du parcours service.Où Réception · atelierDonnées Capacité des ponts, temps d’intervention, compétences des techniciens
02Predict AIAnticipe l’usure des composants et les besoins d’entretien à partir de l’historique et de l’usage du véhicule.Où Après-vente · fidélisationDonnées Historique d’entretien, kilométrage, données du véhicule
03VoiceConnect · VaaniAgent vocal au ton humain pour les réservations, les relances et les appels après-vente, dans la langue du client.Où Centre de contact · tous les canauxDonnées DMS, CRM et agenda en temps réel
04SmartQuoteDevis automatisés, valeurs résiduelles et tarification avec scoring par IA.Où Showroom · back-officeDonnées Stock, prix du marché, règles de financement
05EngageAICampagnes personnalisées, rappels et parcours de fidélisation issus des données CRM.Où Marketing · après-venteDonnées Dossier client, consentement, cycle de vie
06Conversational IQPosez une question à l’entreprise en langage courant ; obtenez la réponse et l’action.Où Direction · chaque siteDonnées Les données en direct de chaque produit
Vaani · l’assistante de votre concessionChat ou voix · 24 h/24 · répond dans la langue du client
En ligne

Bonjour Sarah, content de vous revoir. En quoi puis-je vous aider aujourd’hui ?

Réserver un entretienContrôle techniquePneusRéserver un essaiDécouvrir les nouveaux modèlesOù est ma voiture ?

Réserver un entretien — les freins se sont mis à grincer.

Est-ce pour votre Ford Kuga ST-Line ?

BD21 XKR2021 · 28,412 miEntretien à prévoir

Oui, c’est celle-là.

Entretien annuel et contrôle des freins offert. Les premiers créneaux sont :

jeu. 08h30jeu. 10h00ven. 14h30

Jeudi 08h30. Puis-je avoir un véhicule de courtoisie ?

C’est fait — véhicule de courtoisie réservé. Vous recevrez une vidéo du contrôle des freins avant tout travail supplémentaire.

Réservation confirméeQuandjeu. 12 nov. · 08h30TravauxEntretien annuel + contrôle des freinsEstimation£289 · véhicule de courtoisie inclus
Ajouter à l’agendaItinéraire

Pouvez-vous aussi vérifier les pneus ? L’avant gauche semble sous-gonflé.

Contrôle des pneus ajouté. Si vous avez besoin de deux pneus neufs, nous les monterons le même matin.

Ajouter un nettoyageCollecte et livraisonNon merci
Réservé dans le DMSPont 3 réservé · 1,5 hVéhicule de courtoisie réservéConfirmation envoyée par SMS et e-mail
Écrivez un message…
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Réservez du temps avec l’équipe au stand D44.

Apportez un problème ou tout le groupe. Nous montrons AF-X sur vos propres chiffres et vous donnons une réponse écrite sur ce qui convient.

CE QUI VOUS ATTENDUn court créneau sur le stand · votre processus · une suite écrite

  • Votre processus, à l’écranChoisissez la partie de votre activité que vous voulez voir. Nous vous montrons en direct les produits qui s’y rattachent.
  • Vos systèmes, nommésIndiquez-nous votre DMS ou système principal. AF-X lit ses données et y réécrit, donc rien n’est remplacé.
  • Une suite écriteRepartez avec une réponse claire sur ce qui convient, et une date d’atelier Flow si vous le souhaitez.

L’entrée au salon est gratuite. 11 novembre 2026 · NEC Birmingham, Hall 10 · stand D44.

Demandez votre créneau

Vérification de la disponibilité du formulaire…

Prochaine étape

Merci, à bientôt au stand D44

Votre demande a été envoyée. Notre équipe vous contactera pour confirmer un horaire au stand D44.

Vous ne pouvez pas venir ce jour-là ?

Nous vous présenterons volontiers AF-X en ligne.